容營銷是透一系列的工具了解互聯網用戶的需求去制訂的營銷策略。這個策略對應互聯網營銷的一句說話,“Content is King” 而演變出來的。本文不是要探討如何做內容營銷,而是在透過一系列數據讓讀者了解現時數碼營銷的趨勢。

「四個微時刻」搜尋新趨勢

「個人搜尋」 新趨勢

「個人搜尋」 (Personalized Search)據 Google 的數據顯示是一項新的趨勢。在 Google 課堂中,提到四個微時刻(micro-moments) 概念,即「我想知道」 (”want to know”)時刻,“我想去“ (want to go)時刻,「我想做」 (”I want to do”)時刻, 及 “我想買” (“I want to buy”) 時刻。這四個微時刻,據 Google 的數據顯示,91% 的手機用戶會當他們需要執行某某事時,會搜尋關於此事的做法 (”I want to do moments”)。而 82% 會在商店內先“諮詢”他們的手機關於買什麼才好等等。

這些趨勢都有助企業去制訂他們的網上營銷策略。除了那些微時刻外,Google 還告訴我們現在的人不會再搜尋如 “How often should you wash your hair?” 的句子 ,取而代之是 ”How often should I wash my hair?”

利用 Google Keywords Planner 來得悉用戶的搜尋情況,從而訂立數碼營銷策略

如何應用?

要應有這些趨勢,譬如「我想做」 微時刻,假如你是出產自己的美容產品,便可以在 Youtube 去教人如何正確地洗臉並消滅暗瘡,又例如你在網上賣有機菜,最直接的內容莫過於教人利用有機菜去做沙律、做菜式。不過這些“如何”不是瞎猜,也不是靠感覺,而是靠用一些關鍵字工具,如 Adwords 的 Keyword planner 及 Google Trend 等來制定的。

順帶一提,Keyword Planner 已停止提供免費使用,用戶必須在 Google Adwords 開立賬戶及開始賣廣告才可使用。如有需要筆者可提供關鍵字分析諮詢服務,有意者填妥右側的查詢表格,我會盡快回覆。

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