digital marketing,最重要的一環是追蹤,英文稱之為 tracking。無論你做的是電郵營銷、PPC、聯盟(affiliate marketing),社交媒體營銷,等等,追蹤也是必須的。

今天與各讀者分享一下在 B2B 界別,較常見的追蹤方法之一:追蹤成功查詢(leads tracking)。要做到成功追蹤查詢,不同網頁編寫方法會有出現不同的實施,但本文會先介紹坊間比較多人用的 WordPress + contact 7 form (23/32018 更新:Contact 7 版本必須在 4.7 以上)。

什麼是 GTM?

在未介紹本文主題前,容筆者作小許解釋什麼是 GTM,及為何要使用 GTM。GTM 全名是 Google Tag Manager,它的作用就是讓網站主可以更容易地管理網站各種繁多的標籤(tags),用來各種作網站用戶統計(如:用戶瀏覽量、查詢表格輸入量、站內連結點擊量、貨物購買量等)或顯示廣告(如:Adsense)等。

為何要使用 GTM?

因為提供網站標籤的平台繁多,而且更重要的因素是如網站載入太多標籤,會拖慢網站的下載速度,繼而影響用戶體驗,所以當使用 Google Tag Manager 時,站長只需在 GTM 平台上安裝要使用的標籤,並在站上安裝 GTM 標籤,便可以使用。

如何使用 GTM + wordpress + contact 7 表格?

第一步:登入 GTM並建立帳號

要使用 GTM,首先要用 google account 登入平台。如你沒有 Google account,可以先免費註冊一個。

可使用 Google Account 登入 GTM

本文假設讀者已在網站設定 Google analytics。當登入 GTM 後,它會叫你建立帳號。

在建立帳戶一欄輸入帳戶名稱,選擇地區,及選擇是否與 Google 分享不記名數據。輸入完便進行下一步。

第二步:設立框架

框架是 GTM 的基本單位。基本上在輸入標籤前,必須先建立一個框架。在框架名稱輸入名稱 (可輸入網站名稱),並在「哪裏使用框架」中選擇「web」。

然後會顯示一個「接受條款」彈窗,按「接受條款」便可以了。建立完框架後,便需在網站上安裝 GTM tag。其中一個安裝方法是將所需代碼抄至在使用主題中的 header 檔案(header.php)。例如:




...
>

注意 GTM 的 代碼,必須設置在及標籤後的第一行。 當在 header 檔案安裝完了,便可進行下一步。

第三步:在 GTM 設定 Google Analytics 標籤

要設定 Google analytics 標籤,可在 GTM workspace 一頁中按 「tags』,如下圖。

再在下一頁按 “new” 。在新的一頁中,輸入標籤名稱,並在 tag configuration  一欄按下 右邊的「鉛筆」 。

然後在下一頁選擇 “Universal analytics” 。再在下一頁的 Analytics 設定中選擇 “New variable” 。

最後在 “variable configuration” 視窗中輸入 “Tracking ID”,如下圖,設定好所有,再按 “Save” 儲存兩次。留意 “CookieDomain” 一欄,保留為 “auto” 便是了。

當按兩次「儲存」後會返回以上顯示  “GA 畫面”的圖片。今次在 trigger 視窗上的右邊按下「鉛筆」圖案。

然後在下一頁,選擇 “Page View”

出現以下頁面後,再按 “Save ” 儲存。這樣就完成安裝 Google analytics 標籤的步驟。

完成了 GA 的步驟,下一個環節便要再 GTM 中設立一個 javascript 標籤去感應表單信息成功遞交這個動作。

礙於版面關係,今次先較讀者使用 GTM 來設立 GA,下次我會繼續分享當中的技術環節。如不想錯過的話,記得在我的 FB 上讚好,或如你使用 Chrome 瀏覽器的話,請訂閱「推送通知」。

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